Digital Services
Servicios administrados que reducen costes, aumentan la productividad y mejoran el rendimiento de su empresa
Potencie su negocio con
nuestros productos
Operation Center
Por medio de una jornada eficiente de observabilidad, el Centro de Operaciones - Operation Centerde Wevy promueve la visibilidad de las operaciones de TI. Con recursos avanzados de monitorización y administración de eventos, aportamos eficiencia operacional a su negocio, así como agilidad en la detección y resolución de eventos de indisponibilidad y desempeño.
- Recursos avanzados de monitorización y administración de eventos
- Monitorización de los recursos
- Visibilidad de las operaciones de TI
- Mejora de desempeño
- Mayor disponibilidad
- Eficiencia operativa
- Correlación de eventos
- Proceso de observabilidad prestado como servicio
User Support Services
El Service Desk trilingüe de Wevy (portugués, inglés y español) garantiza la atención al usuario y aumenta la productividad a través del recorrido de la experiencia del usuario, trabajando de forma dedicada o compartida.
- Soporte de aplicaciones del sistema
- Service Desk trilingüe (portugués, inglés y español)
- Apoyo dedicado, compartido o híbrido, técnico y de IMAC/D, despacho, funcional y gestión de accesos
- Herramientas certificadas PinkVERIFY
- Single Point of Contact (SPOC)
ITS (Infrastructure Technology Services)
Profesionales altamente cualificados trabajan para proporcionar diseño, suministro, implementación, mantenimiento y soporte para todas las tecnologías que implican la infraestructura, la seguridad, la colaboración y las plataformas corporativas de su empresa.
- Gestión de ambiente y monitorización 24x7
- Administración del almacenamiento
- Gestión de redes y suministro de equipos como servicio
- Profesionales certificados
- Principales fabricantes del mercado
Field Service
Puede contar con un equipo especializado en soporte técnico de campo, que instala y configura hardware y software, además de reparar y mantener equipos. Garantizamos asistencia presencial en todo el territorio nacional para resolver los problemas de forma rápida y eficiente.
- Smart Locker y Vending Machine
- Soporte de hardware y software
- Soporte en áreas comunes
- Conectividad
- Soporte VIP
Diferenciales que mejoran el rendimiento de su empresa
- Observabilidad prestada como servicio
- Monitorización y profesionales certificados
- Acceso a los principales fabricantes del mercado: VmWare, CISCO, Dell, Microsoft, Linux, PureStorage
- Cumplimiento de la LGPD y otros reglamentos pertinentes
- Políticas de seguridad robustas para proteger datos y sistemas
- Soporte para bases de datos como Oracle, SQL y otros fabricantes
- Mejores prácticas ITIL (nformation Technology Infrastructure Library - Biblioteca de Infraestructuras de Tecnologías de la Información)
Clientes que usan Digital Services de Wevy
Lo que estamos haciendo por nuestros clientes
Contenidos sobre tecnología e innovación
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Elimine las tareas repetitivas con nuestros robots inteligentes y empiece ya a hacer crecer su negocio.
Obtenga una total visibilidad de los equipos de campo a través de una aplicación con integración nativa con los principales ERP del mercado.
Infraestructura, seguridad y desarrollo de bancos de datos centrados en mejorar el rendimiento del ERP.
Proteja la operación de su empresa contra las amenazas cibernéticas con nuestras soluciones flexibles y personalizables.
Disfrute de servicios administrados que reducen los costos, aumentan la productividad y aceleran los resultados.
