Data Managed Services
Infraestrutura, segurança e desenvolvimento de Banco de Dados com foco na melhor performance do ERP
Potencialize seu negócio com
nossos produtos
DBA 1
O modelo DBA 1 oferece um nível de serviço básico e econômico para clientes que buscam suporte essencial.
- Suporte por e-mail ou chat
- Tempo de resposta padrão
- Horário de atendimento limitado
- Suporte técnico para problemas simples
- Documentação online disponível
DBA 2
O modelo DBA 2 oferece um equilíbrio entre custo e recursos, adequado para clientes com necessidades moderadas de suporte.
- Suporte por telefone, e-mail e chat
- Tempo de resposta mais rápido
- Horário de atendimento estendido
- Suporte técnico abrangente para uma variedade de problemas
- Relatórios Mensais
- Manutenção trimestral na Base de Dados
- Acesso à base de conhecimento e tutoriais
DBA 3
No modelo Ouro, nosso cliente tem um nível premium de atendimento, com suporte de alto nível e prioridade.
- Suporte 24/7 por telefone, e-mail e chat
- Tempo de resposta rápido ou imediato
- Suporte técnico especializado e personalizado
- Atendimento prioritário de casos
- Relatórios Semanais
- Suporte ao time de Sistemas
- Manutenção Mensal na base de dados
- Monitoramento com observabilidade voltada ao negócio
Diferenciais que melhoram o desempenho do seu negócio
- + de 15 anos de experiência em ambientes de alta complexidade
- Equipe especialista em Oracle, Hana, SQL, MySQL, PostgreSQL
- Atualização de versão de Banco de Dados
- Análise de licenciamento
- Migração de versão do ERP e para outros bancos de dados
- Recuperação de ambientes
- Plano continuidade de negócios voltado ao Banco de Dados
- Treinamento e auditoria
- Migração de ambientes on-premise para cloud pública e privada
Clientes que confiam na Wevy
O que estamos fazendo pelos nossos clientes
Conheça nosso portfólio de serviços e produtos
Elimine tarefas repetitivas com os nossos robôs inteligentes e comece agora a escalar o seu negócio.
Obtenha total visibilidade das equipes de campo por meio de aplicativo com integração nativa com os principais ERPs do mercado.
Infraestrutura, segurança e desenvolvimento de Banco de Dados com foco na melhor performance do ERP.
Proteja a operação da sua empresa contra ameaças cibernéticas com nossas soluções flexíveis e personalizáveis.
Usufrua de serviços gerenciados que reduzem custos, aumentam a produtividade e aceleram resultados.
